Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 22 iulie

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Zelvutar Apex Digital Ltd („noi”, „nouă”, „al nostru”), care operează platforma Zelvutar Apex, colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul și serviciile noastre. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să gestionăm datele dumneavoastră într-un mod deschis și transparent, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Datele pe care le colectăm

• Date de identitate și de contact — prenume, nume, adresă de e-mail și număr de telefon pe care le furnizați prin formularele noastre.
• Date tehnice — adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv și pagini vizitate, colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare.
• Date de utilizare — informații despre modul în care interacționați cu site-ul și serviciile noastre.
• Comunicări — evidențe ale corespondenței dumneavoastră cu echipa noastră de asistență.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a:

• Crea și gestiona contul dumneavoastră și a furniza serviciile noastre;
• Răspunde la solicitările dumneavoastră și a oferi asistență pentru clienți;
• Vă pune în legătură cu terți furnizori de servicii de tranzacționare atunci când ați solicitat acest lucru;
• Îmbunătăți, personaliza și securiza site-ul nostru;
• Respecta obligațiile legale și de reglementare.

4. Temeiul juridic al prelucrării

Ne bazăm pe următoarele temeiuri juridice: consimțământul dumneavoastră; executarea unui contract cu dumneavoastră; respectarea unei obligații legale; și interesele noastre legitime de a opera și îmbunătăți serviciile noastre, cu condiția ca acestea să nu prevaleze asupra drepturilor dumneavoastră.

5. Partajarea datelor dumneavoastră

Prin transmiterea datelor dumneavoastră prin formularele noastre, sunteți de acord ca acestea să fie partajate cu terți furnizori de servicii de tranzacționare și parteneri, astfel încât aceștia să vă poată contacta în legătură cu serviciile lor. De asemenea, putem partaja date cu furnizorii de servicii care ne sprijină operațiunile și cu autoritățile atunci când legea o impune. Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică sau cât impune legislația aplicabilă. Atunci când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în siguranță.

7. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, de a vă opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la [email protected].

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet nu este complet sigură și nu putem garanta o securitate absolută.

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera și îmbunătăți site-ul nostru. Pentru detalii, vă rugăm să citiți Politica noastră de Cookie-uri.

10. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm din când în când această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu o dată actualizată „Ultima actualizare”.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, contactați Zelvutar Apex Digital Ltd la [email protected] sau prin poștă la {{LOCATION}}, Regatul Unit.