Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 juli

1. Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Zelvutar Apex Digital Ltd (“wij”, “ons”, “onze”), dat het platform Zelvutar Apex exploiteert, uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt wanneer u onze website en diensten gebruikt. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en uw gegevens op een open en transparante manier te behandelen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Gegevens die wij verzamelen

• Identiteits- en contactgegevens — voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer die u via onze formulieren verstrekt.
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina’s, die automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Gebruiksgegevens — informatie over hoe u met onze website en diensten omgaat.
• Communicatie — registraties van uw correspondentie met ons ondersteuningsteam.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens om:

• Uw account aan te maken en te beheren en onze diensten te leveren;
• Op uw vragen te reageren en klantenondersteuning te bieden;
• U in contact te brengen met externe handelsaanbieders wanneer u hierom heeft verzocht;
• Onze website te verbeteren, te personaliseren en te beveiligen;
• Te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij baseren ons op de volgende rechtsgrondslagen: uw toestemming; de uitvoering van een overeenkomst met u; naleving van een wettelijke verplichting; en onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en verbeteren van onze diensten, mits deze niet zwaarder wegen dan uw rechten.

5. Uw gegevens delen

Door uw gegevens via onze formulieren in te dienen, gaat u ermee akkoord dat wij deze kunnen delen met externe handelsaanbieders en partners, zodat zij contact met u kunnen opnemen over hun diensten. Wij kunnen gegevens ook delen met dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen, en met autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

6. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, of zolang als wettelijk vereist is. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op een veilige manier.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken, om bezwaar te maken tegen de verwerking en om gegevensoverdraagbaarheid. U kunt uw toestemming ook op elk moment intrekken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

8. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele methode van verzending via internet is echter volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

9. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten werken en te verbeteren. Lees voor meer informatie ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum bij “Laatst bijgewerkt”.

11. Neem contact op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact op met Zelvutar Apex Digital Ltd via [email protected] of per post op {{LOCATION}}, Verenigd Koninkrijk.